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Ganz entspannt zu Hause von der Couch aus dein Lieblingsliquid oder gleich eine neue E-Zigarette bestellen? Diesen Luxus machen wir von der Riccardo Retail GmbH unseren Kunden seit über 11 Jahren möglich. Egal ob Vape-Neuling oder Profidampfer – in unserem Online-Shop findet jeder das Passende. Unser Online-Shop wurde bereits mehrfach ausgezeichnet, als Top-Shop oder Testsieger, aber seht selbst, wir haben hier für Euch einen Teil unserer Auszeichnungen zusammengefasst:

Auszeichnungen für Riccardo

01.01.2024

Wir beziehen 100% Natur Energie: Grünstrom

Lieferzeitraum ab 01.01.2024, Indexstrom Spot Klima Natur

Der Grünstrom stammt vollständig aus umweltschonenden Wasserkraftanlagen und wird in das europäische Verbundnetz eingespeist.

Zur eindeutigen Identifikation der Erzeugungsanlagen ist der Grünstrom mit Herkunftsnachweisen belegt, die die EU- Richtlinie 2009/28/EG erfüllen.

Das Grünstromprodukt „Klima Natur“ ist auf Basis der VdTÜV-Basisrichtlinie „Ökostromprodukte“ Merkblatt 1304 vom TÜV NORD CERT GmbH zertifiziert und wird einer jährlichen Prüfung unterzogen.

10.06.2023

FAIRSTES UNTERNEHMEN 2023

riccardo-zigarette.de ist in der aktuellen Studie der ServiceValue GmbH in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST in der Branche „E-Zigarettenshops“ als FAIRSTES UNTERNEHMEN ausgezeichnet worden.

Für die inzwischen zum fünften Mal durchgeführten Studie „Fairste Unternehmen“ wurden rund 244.000 Urteile zu 1.411 Unternehmen aus 88 Branchen ausgewertet.

25.05.2023

DEUTSCHLANDS BESTE ONLINE-HÄNDLER

Auch in diesem Jahr wurden im Handelsblatt-Ranking insgesamt aus 1265 (Online-)Händler die beliebtesten Anbieter gekürt. Der Handelsblatt-Kooperationspartner, das Marktforschungsinstitut ServiceValue, hat im Rahmen der Untersuchung eine repräsentative Verbraucherbefragung durchgeführt. Der Befragung liegen über 227.000 Bewertungen zu Grunde. Insgesamt wurden 1.265 Online-Händler aus 92 Branchen untersucht. Das Ergebnis: www.riccardo-zigarette.de konnte vollständig überzeugen und bekam das Handelsblatt-Qualitätssiegel ,,DEUTSCHLANDS BESTE ONLINE-HÄNDLER“ in der Branche „E-Zigaretten“ überreicht.

12.04.2023

Top Shop 2023

Bereits zum 10. Mal in Folge haben sich COMPUTER BILD und Statista mit der Frage beschäftigt, welche Onlineshops zu den besten des Landes gehören und Ihren Kund:innen ein unvergleichliches Kauferlebnis bieten. Im Rahmen unserer umfangreichen Analyse wurde jeder Onlineshop anhand von 79 Bewertungskriterien analysiert und von unabhängigen Tester:innen geprüft und beurteilt. Das Ergebnis: www.riccardo-zigarette.de konnte in unserer Analyse vollständig überzeugen und darf sich stolz ,,Top Shop 2023“ nennen.

30.03.2023

Höchste Kundentreue 2023

ServiceValue und FOCUS-MONEY haben in Kooperation mit Deutschland Test wie in den Jahren zuvor eine Online-Befragung durchgeführt. Je Online-Shop wurden grundsätzlich mindestens 300 Kundenstimmen eingeholt und für die aktuelle Studie wurden insgesamt mehr als 835.000 Urteile zu 2.353 Online-Shops und 172 Branchen / Kategorien ausgewertet. Das Ergebnis: www.riccardo-zigarette.de konnte vollständig überzeugen und bekam das Gütesiegel ,,Höchste Kundentreue“ überreicht.

01.04.2023

TOP Kundenzufriedenheit

Deutscher Kunden-Award 2022/23. Unser Online-Shop unter www.riccardo-zigarette.de wurde von der DtGV im Rahmen der Studie „Deutscher Kunden-Award 2022/23“ analysiert. Das Ergebnis: www.riccardo-zigarette.de konnte in unserer Analyse vollständig überzeugen und hat die folgende Auszeichnung erzielt ,,TOP Kundenzufriedenheit 2022/2023 in der Branche E-Zigaretten (Online-Shops)“.

01.04.2023

TOP Kundenservice

Deutscher Kunden-Award 2022/23. Unser Online-Shop unter www.riccardo-zigarette.de wurde von der DtGV im Rahmen der Studie „Deutscher Kunden-Award 2022/23“ analysiert. Das Ergebnis: www.riccardo-zigarette.de konnte in unserer Analyse vollständig überzeugen und hat die folgende Auszeichnung erzielt ,,TOP Kundenservice in der Branche E-Zigaretten (Online-Shops)“.

01.04.2023

Herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis

Deutscher Kunden-Award 2022/23. Unser Online-Shop unter www.riccardo-zigarette.de wurde von der DtGV im Rahmen der Studie „Deutscher Kunden-Award 2022/23“ analysiert. Das Ergebnis: www.riccardo-zigarette.de konnte in unserer Analyse vollständig überzeugen und hat die folgende Auszeichnung erzielt ,,Herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis 2022/2023 (branchenübergreifend)“.

01.04.2023

1.Platz Preis-Leistungs-Verhältnis

Deutscher Kunden-Award 2022/23. Unser Online-Shop unter www.riccardo-zigarette.de wurde von der DtGV im Rahmen der Studie „Deutscher Kunden-Award 2022/23“ analysiert. Das Ergebnis: www.riccardo-zigarette.de konnte in unserer Analyse vollständig überzeugen und hat die folgende Auszeichnung erzielt ,,1.Platz Preis-Leistungs-Verhältnis 2022/2023 in der Branche E-Zigaretten (Online-Shops)“.

01.09.2022

Deutschlands Beste Online-Shops 2022

Im Rahmen der bevölkerungsrepräsentativ angelegten Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität und ntv über ein Online-Panel wurde die Zufriedenheit der Kunden mit den Online-Shops in sechs wichtigen Leistungsbereichen untersucht: Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot, Kundenservice, Internetauftritt, Versand und Rücksendung sowie Bestell- und Zahlungsbedingungen. Bewertet wurden diese anhand von über 50 Aspekten, zum Beispiel Produktqualität und Angebotsvielfalt, Beratungskompetenz am Telefon, Zahlungsoptionen und Liefermöglichkeiten, Versandkosten sowie Schnelligkeit des Versands und Retouren-Abwicklung. Darüber hinaus gaben die Verbraucher ihr Urteil zur Weiterempfehlung des Online-Shops ab. Das Ergebnis: www.riccardo-zigarette.de konnte in unserer Analyse vollständig überzeugen und darf sich stolz ,,Deutschlands Beste Online-Shops – E-Zigaretten Shop“ nennen.

22.04.2022

Top Shop 2022

Der Online-Handel wächst und gewinnt gerade in Corona-Zeiten und angesichts steigender Treibstoffpreise immer mehr an Bedeutung. Das Shopping vom heimischen Sofa aus spart Zeit, Wege und unnötige Kontakte. Neben Kleidung, Technik und Büchern werden auch immer mehr Sportartikel und Lebensmittel online bestellt. COMPUTER BILD und Statista haben aus diesen Gründen die Liste der Top Online Shops 2022 deutlich erweitert. Das Ergebnis: www.riccardo-zigarette.de konnte in unserer Analyse vollständig überzeugen und darf sich stolz ,,Top Shop 2022“ nennen.

01.04.2022

TOP Kundenzufriedenheit

Deutscher Kunden-Award 2021/22. Unser Online-Shop unter www.riccardo-zigarette.de wurde von der DtGV im Rahmen der Studie „Deutscher Kunden-Award 2021/22“ analysiert. Das Ergebnis: www.riccardo-zigarette.de konnte in unserer Analyse vollständig überzeugen und hat die folgende Auszeichnung erzielt ,,TOP Kundenzufriedenheit 2021/2022 in der Branche E-Zigaretten (Online-Shops)“.

01.04.2022

TOP Kundenservice

Deutscher Kunden-Award 2021/22. Unser Online-Shop unter www.riccardo-zigarette.de wurde von der DtGV im Rahmen der Studie „Deutscher Kunden-Award 2021/22“ analysiert. Das Ergebnis: www.riccardo-zigarette.de konnte in unserer Analyse vollständig überzeugen und hat die folgende Auszeichnung erzielt ,,TOP Kundenservice in der Branche E-Zigaretten (Online-Shops)“.

01.04.2022

Herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis

Deutscher Kunden-Award 2021/22. Unser Online-Shop unter www.riccardo-zigarette.de wurde von der DtGV im Rahmen der Studie „Deutscher Kunden-Award 2021/22“ analysiert. Das Ergebnis: www.riccardo-zigarette.de konnte in unserer Analyse vollständig überzeugen und hat die folgende Auszeichnung erzielt ,,Herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis 2021/2022 (branchenübergreifend)“.

20.04.2021

Top Shop 2021

Top Shop 2021

26.11.2021

1.Platz Preis-Leistungs-Verhältnis

Deutscher Kunden-Award 2021/22. Unser Online-Shop unter www.riccardo-zigarette.de wurde von der DtGV im Rahmen der Studie „Deutscher Kunden-Award 2021/22“ analysiert. Das Ergebnis: www.riccardo-zigarette.de konnte in unserer Analyse vollständig überzeugen und hat die folgende Auszeichnung erzielt ,,1.Platz Preis-Leistungs-Verhältnis in der Branche E-Zigaretten (Online-Shops)“.

21.04.2020

Top Shop 2020

Top Shop 2020

01.01.2019

Top Shop 2019

Top Shop 2019

20.09.2018

Deutschlands Beste Online-Shops 2018

Großes Angebot, komfortabler Preisvergleich, bequeme Lieferung – dies sind nur drei der Gründe, die für einen Einkauf im Internet sprechen. Doch welche Onlineshops sind wirklich top? Dies beantwortet eine große Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität und n-tv. Das Ergebnis: www.riccardo-zigarette.de konnte in unserer Analyse vollständig überzeugen und darf sich stolz ,,Deutschlands Beste Online-Shops – E-Zigaretten Shop“ nennen.